안녕하세요.
우리 교육원에 문의빈도가 잦은 질문과 해당 답변을 정리해서 공지해드립니다.
이용에 참고하시고 추가로 궁금하신 내용은 교육원으로 연락부탁드립니다.
1. 신청관련 : 왜 무료수강인가요?
우리 교육원의 무료수강장학지원 행사는 고등학교 졸업이상의 학력을 보유하신 분들의 자기개발 능력개발 활동을 적극지원하고자
자격발급협회 + 서울심리상담연수원 이 공동으로 주관하는 행사입니다.
2. 신청관련 : 무료(면제)의 범위는 어떻게 되나요?
우리 교육원을 통하여 자격증을 취득하기 위해서는
1단계) 온라인강의수강
2단계) 자격시험 응시
3단계) 합격자발표
4단계) 자격증발급신청
의 4단계를 거치게 되는데 1~3단계(합격자발표) 까지의 비용이 면제되며 합격자가 자격증을 발급받고자 하는 경우에는
1개 자격당 \90,000원 의 자격증발급비용은 본인이 부담하고 신청하시면 됩니다.
3. 신청관련 : 무료수강장학지원을 신청하고 이용할 수 있는 대상은?
고등학교 졸업이상의 학력을 보유하신 분이라면 지역, 성별, 연령, 직업 등에 제한없이 누구나 가능합니다.
4. 신청관련 : 정부지원혜택을 이용중인 사람은 정부지원혜택에서 차감이 되나요?
내일배움카드 등 정부지원혜택을 받으시는 분들은 우리 교육원의 과정을 수강하셔도 정부지원혜택이 차감되지 않습니다.
또한, 내일배움카드 소지여부와 무관한 일반인도 누구나 신청가능합니다.
5. 신청관련 : 언제까지 무료수강이 가능한가요?
무료수강장학지원 사업은 매년 사업계획의 범위가 확정이 되는데 현재 2014년 부터 시행되고 있으며
2018년 에도 계속 시행됩니다. 만약, 사업이 종료될 경우에는 미리 공지를 해드릴 예정입니다.
6. 신청관련 : 몇 과정까지 무료수강인가요?
한번(1회) 신청시마다 1~5과정 범위에서 수강신청이 가능합니다.
7. 신청관련 : 처음 5과정 수강 후 추가로 수강신청이 가능한가요?
처음 5과정을 수강하신 후에 추가로 수강신청을 하고자 할 경우에는
처음 신청한 과정 중 최소 1개 이상의 자격증 취득내역이 확인되는 경우에 한하여 추가 5과정이 신청가능합니다.
2회차 추가 5과정을 수강하신 경우 1개 이상 자격증 취득이 확인되면
3회차 추가 5과정을 수강신청 하실수 있으며, 이러한 방식으로 계속 연장이 가능합니다.
8. 신청관련 : 서울심리상담연수원 에서 운영하는 홈페이지(사이트)를 알려주세요.
서울심리상담연수원 에서 운영중인 홈페이지(사이트)는 다음과 같습니다.
1) 서울심리상담연수원(본 홈페이지) : http://www.k-studygood.co.kr - 92개 과정, 모바일 수강가능
2) 서울심리상담연수원1급학습관 : http://www.dhp.or.kr - 신규가입불가, 기존학습자 수강만 가능
* 2번 홈페이지는 현재는 신규가입을 받지 않으며 1번 홈페이지의 강좌와 동일한 강좌로 구성됨
9. 신청관련 : 바우처기관에서 사용이 가능한 자격증인가요?
우리 교육원을 통하여 취득하는 자격증은 자격기본법령과 관계법령에 의거하여 한국직업능력개발원에 정식으로 등록된
등록민간자격 으로 민간자격증이 필요한 분야에서는 당연히 활용이 가능합니다.
그 중에서도 지자체, 정부기관 으로부터 이용보조금을 지원받는 사회보장서비스바우처사업시행기관 에서도 활용이 가능합니다.
단. 취득하신 자격증이 해당기관이 시행하는 바우처지원사업과 관련이있는 자격증이어야 하고, 해당 기관에 취업이 되는 기타조건은
별도로 고려하여야 할 사항이며, 사업별로 사용가능한 자격증의 종류는 관계기관에서 제한 할 수 있습니다.
10. 신청관련 : 서울심리상담연수원 은 어떤 기관인가요?
서울심리상담연수원 은 서울특별시동부교육지원청 에서 평생교육시설로 인가를 받은 평생교육전문기관입니다.
신고번호 제320173106호
11. 신청관련 : 단일등급 자격증은 무엇인가요?
우리 교육원의 대다수 자격과정은 1급자격증 과정이오나
- 베이비시터(한국여성교육개발원 발급)
- 자살예방지도사(한국서비스인재개발원 발급)
의 자격증 2종은 상/하위 등급이 없는 단일등급 자격으로 자격증에 별도의 등급이 표기되지 않는 자격입니다.
12. 수강관련 : 수강신청 방법은요?
수강신청을 하시려면 다음의 절차대로 진행해주시기 바랍니다.
1) 홈페이지 회원가입
2) 로그인
3) [수강신청] 메뉴로 이동
4) 희망과정의 [선택하기] 클릭 또는 [V]체크 하신 후
5) 하단의 [선택한과정수강신청] 을 클릭
위의 절차가 완료된 후 "수강신청이 완료되었습니다" 메시지가 나오면 나의강의실 로 이동하여 수업을 시작하시면 됩니다.
13. 수강관련 : 수강기간은 어떻게 되나요?
수강기간은 과정을 신청한 날부터 4주가 기본 배정됩니다.
만약, 이 기간이 부족하면 [나의강의실] -> [수강기간연장신청]을 클릭하는 것만으로 4주간의 기간이 연장되며,
학습자가 개별적으로 2회 연장이 가능합니다.
단. [수강기간연장신청] 버튼을 클릭하면 클릭한 날부터 4주간 연장되므로 이용에 참고하시기 바랍니다.
14. 수강관련 : 신청한 과정을 변경 또는 취소(삭제)하고자 하는 경우에는?
신청한 과정을 변경하거나 취소(삭제) 하고자 하는 경우에는 교육원으로 연락을 주시면 바로 처리가 가능합니다.
15. 수강관련 : 교재구매는 어떻게 하나요?
우리 교육원의 교육과정 수강을 위하여 별도의 교재를 구매하실 필요는 없습니다.
신청과정마다 강의실내에
- 교안(교재)파일 : 협회제공(압축파일, 파워포인트파일, PDF파일 등)
- 자격시험 기출문제 : 협회제공(HWP파일)
의 자료파일이 제공되오니 파일을 다운로드 받으신 후 인쇄 또는 열기 하여 참고하시면 됩니다.
16. 수강관련 : 교안 파일은 어떤 형식인가요?
각 과정별로 강의실에 업로드 된 교안(교재)파일은
- PPT파워포인트 파일형식
- PDF파일형식
등으로 작성되어 있으며 파일의 갯수가 많아 한개의 파일로 압축되어 있으니, 다운로드 받으신 후 압축을 해제하고 사용하셔야 합니다.
또한, 교안파일을 열수 있는 프로그램이 설치되어있어야 하니 사전에 살펴보시기 바랍니다.
만약, 뷰어프로그램이 필요하실 경우에는 네이버, 다음 홈페이지에서
- PPT뷰어/ 한글뷰어/ 어도비리더 등으로 검색하시면 뷰어(내용만확인)프로그램을 다운받을수 있습니다.
17. 수강관련 : 모바일에서 수강하려면 별도의 앱 을 설치해야 하나요?
모바일에서 수강하고자 할 경우에는 휴대폰에서 "인터넷" 프로그램(네이버 앱 X, 다음 앱 X)을 실행 하신후
홈페이지에 접속하면 모바일홈페이지로 자동변경이 되어 수강이 가능합니다. 따라서, 별도의 앱을 설치하실 필요가 없습니다.
18. 시험관련 : 자격시험 응시조건은 어떻게 되나요?
신청강좌의 수강진도율이 60%를 넘는 시점부터 시험응시가 가능합니다.
시험응시가 가능한 경우 [시험응시] 버튼이 나타나며, 버튼이 보이지 않으면 응시조건이 미충족된 상태입니다.
수강진도율이 60%를 넘는 시점부터 수강기간 마지막날의 자정까지 응시가능합니다.
19. 시험관련 : 자격시험 합격기준은 어떻게 되나요?
자격시험의 합격기준은 100점 만점 중 60점 이상 취득시 합격입니다.
20. 시험관련 : 자격시험에 실기시험도 있나요?
우리 교육원의 자격시험은 온라인에서 필기시험 만으로 검정이 완료되며 별도의 실기시험은 없습니다.
21. 시험관련 : 자격시험의 기출문제가 있나요?
시험의 출제경향 등을 살펴보실 수 있도록 협회측에서 기출문제를 제공하고 있으니 위 15, 16번을 참고하시어 다운로드 받으시기 바랍니다.
22. 시험관련 : 자격시험에 불합격하면 재응시가 가능한가요?
자격시험에 불합격시 교육원으로 연락주시면 재응시가 가능하도록 처리를 해드립니다.
23. 시험관련 : 시험시간은 몇분인가요?
자격시험 시간은 60분간 입니다.
24. 자격증관련 : 자격증 발급비용은 얼마인가요?
자격증발급비용은 1급, 단일등급 에 관계없이 \90,000원 으로 동일합니다.
25. 자격증관련 : 자격증발급 협회가 궁금합니다.
우리 교육원을 통하여 취득하는 자격증의 발급기관 및 등록번호에 대한 정보확인은
상단메뉴 [학습지원센터] -> [공지사항] -> ★ 등록자격 표시의무 준수에 따른 안내 - 자격등록번호 및 등록조회방법 등 안내 에서 확인이 가능합니다.
26. 자격증관련 : 자격증은 어떤 자격증인가요?
우리 교육원을 통하여 취득하는 자격증은 국무총리실산하한국직업능력개발원 에 등록된 등록민간자격 입니다.
민간자격을 운영하려는 기관이나 단체는 자격기본법 에 의거하여 한국직업능력개발원에 자격시행규정을 신고하고 검토를 받아
등록번호를 부여받게 되는데 우리교육원의 모든 자격증은 관계법령에 의거하여 적법하게 등록 및 운영되고 있습니다.
27. 자격증관련 : 자격증은 어떤 형태로 발급이 되나요?
자격증은
- A4용지 크기의 상장형 1매
- 일반 신용카드 크기의 카드형 1매
가 기본으로 동시 발급되며 상장형 자격증케이스에 삽입되어 발급됩니다. 이때 사진은 인쇄되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
28. 자격증관련 : 자격증신청은 어디서 하나요?
자격증신청은 홈페이지 메뉴 [자격증발급신청]에서 가능합니다.
29. 자격증관련 : 자격증발급비용 결제방법은 무엇이 있나요?
자격증발급신청 시 결제방법에는
- 무통장 입금(협회 국민은행 계좌)
- 가상계좌 입금(본인이 입금할 거래은행 선택가능)
- 신용카드 결제
- 휴대폰소액결제
등의 방법을 통하여 가능합니다.
30. 자격증관련 : 결제 후 자격증 수령은 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 14 근무일 이내 자격증수령이 가능하며 CJ대한통운 택배시스템을 이용하여 배송됩니다.
31. 기타 : 수강을 위해서 설치해야 하는 프로그램이 있나요?
우리 교육원의 교육과정을 수강하기 위하여 필수로 설치해야 하는 프로그램은 없습니다.
다만, 개인 PC의 업데이트 상태 및 인터넷브라우저 프로그램의 버전이 낮은이유 등의 문제로 강의가 정상적으로
실행되지 않는 경우가 발생할 경우에는
- 구글크롬(Chrome)을 설치 후 접속하여 이용 해보시기 바랍니다.
32. 기타 : 원격지원이 필요한 경우
PC를 이용하여 수강 시 잦은 오류 또는 학습자개인이 해결하기 어려운 문제가 발생할 경우에는
학습자님의 PC에 원격으로 접속하여 조치가 가능합니다.
이때에는 아래의 순서대로 "원격지원프로그램"을 내려받아 설치하신 후 교육원으로 연락 부탁드립니다.
1) 홈페이지 최하단의 "원격프로그램내려받기" 클릭
2) (실행) 또는 (열기) 선택
3) 어떻게 하시겠습니까? 메시지가 나오면
- 상단 "설치"에 체크
- 하단 "개인용/비상업용"에 체크 후 하단의 동의/종료 버튼 클릭
4) 설치가 완료된 후
5) 무엇을 할 수 있는지 알아보시겠습니까? 메시지가 나오면, 하단의 "종료" 클릭
6) 원격접속 프로그램 실행창이 나타나면
- 귀하의ID : 숫자9자리
- 비밀번호 : 숫자4자리
를 알려주시면 원격지원이 가능합니다.
위 내용에 없는 사항은 교육원으로 연락주시면 답변 드리겟습니다.
감사합니다.
보안접속 
